[연구논문] 식품안전 이슈와 관련하여 중국 소셜미디어 유저의 감정에 영향을 미치는 요인

2021년 1월 21일

소셜미디어는 점차적으로 건강과 관련된 온라인 정보 환경을 구축해 나가고있다. 이러한 환경은 식품안전과 관련하여 다양한 유저의 감정(특히 대중들에게 쉽게 공포와 분노를 야기할 수 있는 부정적인 감정)들로 이루어져있다. 그러나 아직까지 유저의 감정에 어떻게 영향을 미치는지 그 장치에 대한 연구는 충분히 연구되지 못했다.

이에, 중국의 연구진들이 커뮤니케이션과 사회심리학 관점에서 ‘소셜 미디어 유저’의 감정에 영향을 미치는 요인을 확인하였다. 그들의 목표는 소셜 미디어 장치가 유저의 감정에 어떻게 영향을 미치는지를 연구하고, 식품안전과 건강정보환경과 관련된 유저의 감정 변화와 전파를 이해하는데 있다.

Sina Weibo에 2018년 1월 1일부터 2019년 12월 31일 까지 “유전자변형식품”이라는 키워드로 발췌된 총 8,400건의 트윗이 연구에 사용되었다. 이후 모든 샘플들이 유전자변형식품의 안전성 이슈와 관련되도록 추가 필터링 과정을 거쳐 최종 371 트윗이 선정되었다.

연구를 통해 밝혀진 중요한 점은 긍정적인 감정이 부정적인 감정보다 더욱 강한 커뮤니케이션 능력이 있다는 것이며, 유전자변형식품을 향한 소셜미디어 유저의 부정적인 감정은 과학적 인식의 위기이며 이는 로컬 문화의 영향을 받는다는 점이다. 연구진은 연구 결과가 식품안전이슈에 대한 중국인들의 태도와 감정을 더욱 명확하게 이해하는데 도움을 줄 것이라고 결론 내렸다.

자세한 내용은 원문참조: https://www.mdpi.com/2227-9032/9/2/113